
Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Chambéry, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein d'Adecco Chambéry, nous recrutons un Assistant ADV service clients H/F pour notre client basé sur Chambéry. Poste à pourvoir au plus vite pour une mission longue durée. Votre mission : Vous serez en charge de la gestion des relations avec un portefeuille de clients. Traiter les demandes des clients de manière optimale pour répondre à leurs attentes, en adoptant une approche centrée sur le client et gérer les commandes de la réception à la facturation, ainsi que les réclamations et observations des clients, et coordonne leurs demandes en interne. - Applique les processus du service pour assurer une gestion optimisée des commandes. - Prend des mesures pour répondre aux besoins et aux préoccupations des clients : saisie des commandes, suivi des commandes, réponse aux demandes des clients, gestion des prix. - S'informe et suit la disponibilité des produits et les questions de logistique. - Gère les réclamations clients en tenant compte de l'impact sur ceux-ci. - Répond dans un temps optimal aux besoins et aux attentes des clients. - Communique avec les services internes pour fournir des réponses complètes et correctes aux[...]



























